?leti?imde, zararl? durumlar?n kayna??n? yakalamak ve önce bu durumu önlemek midein mukabilm?zdaki ki?iye farkl? bir anlay??la yakla?mak gerekir. Ya? durumlar ve zor insano?lu huzurs?nda kontrollü davranmak, bu durumun hem kendimiz hem bile kar??m?zdaki zat ci?erin normal bir ?ekilde neticelenmesin? sa?lar.Bu tür bir e?itim, ?irketin misyonunu,